ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน betdog สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม betdog ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมเล่นเกมใดๆ ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

betdog ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก betdog เปิดให้บุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น betdog ใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกท่านใดให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ betdog ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดในทันที

สมาชิกแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการตามมาตรการที่กำหนดไว้ รวมถึงการยึดโบนัสและยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่องในการสมัคร
• รับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• แจ้ง betdog ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี betdog เท่านั้น

betdog มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร เป็นต้น เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล

3เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน

betdog รับฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทยเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินจากแหล่งอื่นหรือในนามของบุคคลอื่นถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในเวลาทำการ
• การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ betdog เท่านั้น
• betdog ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการถอนทุกกรณี
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอด (Turnover) จะไม่สามารถถอนได้

4โบนัสและโปรโมชัน

betdog มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรแนะนำเพื่อน ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ แต่หลักการทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น
• betdog ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ไม่สุจริตหรือเอารัดเอาเปรียบระบบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดที่มีโทษสูงสุดคือการระงับบัญชีถาวร
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• betdog ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกที่ต้องการรับโบนัสควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ อย่างละเอียดก่อนทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ betdog ได้โดยตรงก่อนที่จะรับโบนัส

5กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้ betdog เป็นแพลตฟอร์มที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน เราได้กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้อย่างชัดเจน สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม betdog
• ห้ามใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ
• ห้ามใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในการฝากเงินกับ betdog
• ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันในลักษณะที่ผิดปกติ
• ห้ามใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่หยาบคายหรือคุกคามทีมงาน betdog
• ห้ามแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับ betdog ในสื่อสาธารณะ

betdog ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย betdog ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และจะแจ้งผลการตรวจสอบให้สมาชิกทราบภายใน 72 ชั่วโมง

6ความรับผิดชอบของ betdog

betdog มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด แต่เราไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักเลยในทุกกรณี โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่เหนือการควบคุมของเรา

• betdog ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• betdog ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขัดข้องในฝั่งของสมาชิก
• ในกรณีที่ระบบเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค betdog จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้เป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย
• betdog รับประกันว่าทุกเกมที่ให้บริการผ่านการตรวจสอบความยุติธรรมจากหน่วยงานอิสระ

7การยุติบัญชีและการระงับการใช้งาน

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี betdog ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน ยอดโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

betdog ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือการเอารัดเอาเปรียบระบบ
• พบการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• พบธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด betdog ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น และอาจดำเนินคดีทางกฎหมายหากความเสียหายมีมูลค่าสูง

8การติดต่อและข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ betdog สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางที่กำหนดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยเร็วที่สุด

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน betdog จะทำการตรวจสอบบันทึกระบบและผลจากเซิร์ฟเวอร์เพื่อยืนยันผลที่ถูกต้อง การตัดสินของ betdog ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพบหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่งของ betdog เอง

• อีเมล: support@betdog.im
• ทีมซัพพอร์ตออนไลน์: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน